Četiri low-cost prevoznika kažnjena u Španiji zbog neadekvatne naplate ručnog prtljaga
Jun 02, 2024
Nedavno su u Španiji kažnjena četiri niskobudžetna prevoznika, Vueling, Volotea, Ryanair i Easyjet sa preko 150 miliona eura zbog neadekvatne naplate ručnog prtljaga putnicima raznih aerodroma kao i drugih postupaka koji nisu bili u skladu sa uslovima prevoza. Navedene kompanije su kažnjene od strane Španskog Ministarstva za prava potrošača, zbog pritiska na putnike, kako se navodi, i za naplatu odabira sedišta putnika kako bi mogli da budu smešteni pored svoje dece ili lica kojima je bila potrebna dodatna vrsta pažnje tokom zajedničkog putovanja, kao i neprihvatanja gotovine prilikom prodaje karata ili naplate drugih usluga na aerodromima, saopštilo je udruženje Facua, za zaštitu potrošača.
Udruženje Facua, koje je i vodilo kampanju protiv ovakvih naknada prilikom prijava za let, navodi da su osim irskog Ryanair-a i britanskog Easyjet-a, bila i dva kažnjena španska operatora, Volotea i Vueling koji je inače član IAG grupe koju predvoi španska Iberia i britanski British Airways.