Air Serbia predstavila loyality program Elevate

Air Serbia je predstavila svoj novi inovativni loyality program pod nazivom ELEVATE, koji je osmišljen za transformaciju iskustva putovanja, donoseći pri tome novu dimenziju pogodnosti za putnike kompanije.

„Kreiran sa ciljem da nagradi vernost i poverenje, program ELEVATE donosi savremen i fleksibilan pristup putovanjima. Od sada, svaka kupovina karata ili dodatnih usluga članovima donosi poene, koje mogu jednostavno zameniti za niz ekeskluzivnih benefita i personalizovanih opcija“, navodi Air Serbia u sopštenju.

Ovaj izuteni program obuhavata veliki broj mogućnosti, kao što su nagradni letovi, korišćenje mogućnosti dodatnog prtljaga, pristup premium salonima na aerodromima, ali i unapređenje odnosno upgare u biznis klasu. Suština progrma je ponuda višeg nivoa komfora , fleksibilnosti i jedinstvenog iskustva tokom putovanja.

Jirži Marek, prvi čovek kompanije je takođe izjavio da „Pokretanjem  progrma lojalnosti pravimo važan iskorak i otvaramo potpuno novo poglavlje u odnosu sa našim putnicima. Program smo razvili sa ciljem da odgovorimo na njihove stvarne potrebe i pružimo im dodatnu vrednost. Imajući u vidu kompleksnost progrma i integraciju u sve sisteme,s ve funkcionalnosti će budućim članovima biti vidljive i dostupne u roku od nekoliko dana.“

Članstvo loyality programa ELEVATE je besplatno i pri tome dostupno svim budućim korisnicima u gold, silver, bronze i blue opciji, a registracija je omogućena na brz i jednoistavan način preko sajta airserbia.com ali i preko mobilne aplikacije koja će takođe biti dostupna u jednostvanom obliku. Kompanija će koristiti platformu GRAVTY kompanije Loyalty Juggernaut koja će korisnicima omogućavati odnos u realnom vremenu, posredno preko Banke Intesa, koja će inače tokom oktobra izdati i brendiranu debitnu karticu Air Serbia Visa. Uz ove mogućnosti, Air Serbia će dati u ponudu i pariranje bodova za postojeće članove frequent flyer progrma Etihad Guest.