London Heathrow rekordan u junu sa 7,4 miliona putnika i operativnim unapređenjima
Jul 12, 2024
Londonski aerodrom Heathrow zabeležio je tokom juna 7,4 miliona putnika i unapredio izuzetnu efikasnost sa operativnim službama, što je apsolutni rekord za ovu svetsku, ne samo britansku vazdušnu luku, gde je samo tokom jednog dana, 30. juna opsluženo 268.000 putnika, sa preko 90.000 ljudi koji su direktno ili indirektno uposleni u sve procese aerodroma.
Radi poboljšanja odlaska letova na vreme, a radi izbegavanja kašnjenja i stvaranja haosa, kako među putnicima tako i na manipulativnom delu, postavljeni su timovi od strane zemaljskih operatora i agenata (Team Heathrow) koji udruženim snagama sprovode procese opsluge putnika, prtljaga i aviona na vreme uz, važno je napomenuti, efikasnu operativu sa prtljagom bez kašnjenja ili gubljenja kofera. Heathrow je takođe unapredio neku vrsnu povećane prisnosti sa putnicima tokom vremena koje provode čekajući na odlet pa su takođe napravljeni i timovi opsluge hrane i pića (food and beverage ambassadors) odnosno timovi koji adekvatno vrše upućivanja putnika za raznovrsne ugostiteljske i ketering sadržaje unutar svih terminala.