Lufthansa obnavlja servis toplih napitaka na evropskim letovima

Nemačka Lufthansa će krenuti sa ponovnom uslugom toplih napitaka, čaja i kafe, na svojim kratkim i srednjim letovima, kao deo inicijalnog programa, u početku probnog tokom letnje sezone a zatim i kontinuiranog, kao odluka o povratku besplatnih napitaka unutar Evrope, što je svojevremeno bilo i ukinuto pa je kompanja komplimentarno nudila samo vodu i čokoladice tokom letova ekonomske klase, dok su bezalkoholna pića, alkohol, grickalice ili sendviči i dalje u sferi naplate tokom kabinskog servisa. Ove promene u besplatnoj ponudi napitaka se odnose isključivo na letove unutar Evrope ili okolnih regija, dok su na dugolinijskim letovima oduvek i bili besplatni.

Tokom proteklih godina vladao je trend naplate svih konzumacija tokom leta mnogih evropskih prevoznika koje su imale povratnu reakciju korisnika odnosno putnika da je nivo usluge sveden na koncept low-cost prevoznika u poređenju sa cenama karata, mada je kao izuzetak sve vreme ostao sistem KLM-Air France kao kompanija koja nudi besplatna pića ili grickalice tokom leta, a kako iskustva kažu, najotvoreniju uslugu nude kompanije sa jugositoka Evrope, gde spadaju grčki Aegean, zatim Turkish Airlines i srpski prevoznik Air Serbia sa dobrom ponudom tokom leta uključujući čak i tople obroke u zavisnosti od vremena trajanja leta.